导航第二栏的位置
- 改版前
- 分类编号与适配清单入口缩在折叠菜单里,要先展开一层才看得见。
- 现在
- 第二栏整块铺在导航框内,抬头就能读到分类数量与清单入口。
要重新查吗——上次来还是旧版的话,建议在第二栏先重新找一遍分类。
01 / 新鲜度
每个工作日两次巡检:上午一次过分类条目与入口位置,下午一次过规则说明与检查点版本。页面底部的日期落款紧跟着巡检走,比娱乐平台更新时间平均快半天左右,改动落地当天就能在页面上看到。
每个工作日的巡检次数,上午与下午各一次
规则与入口调整落到页面上的时间,比娱乐平台平均快这么多
排版、分类、入口、适配清单、规则说明,条目都带标签
02 / 变更记录
越靠上越新,左侧一栏是相对时间与条目编号。点开任意一条能看到改了什么,以及你要不要为它重新查一次。
手机上进入中文站入口要走折叠导航的第二层。这一版在这层加了指引,把“再点一次”的顺序写在按钮上方,第一次来的话照着点就行,不用再猜哪个是最终入口。
第 3 周里第二栏没有再挪动,只把右侧入口按钮的间距放大了一点。上一版需要点开折叠菜单才找得到的内容,现在多一次点击就到位。上次来还是旧版的话,建议在第二栏重新走一遍分类。
查分类数量的时候按一级分类往下数二级,12 与 68 这两个数对得上。新增的条目多数落在设备适配与规则说明两个方向,原来挤在一条里的说明拆成了独立条目,找起来少绕一层。
第 4 版把检查点的先后重排了一遍。以前三处先后不分明,新用户容易走到中途停下。现在按 3 大项往下走,每项 3 个检查点,一般 5 分钟能完成。
第一步展开第二栏,第二步进入对应页面。提示贴住按钮之后,鼠标路径变短,误点中间其他链接的情况少了。手机端的顺序没有变化,仍在折叠导航的第二层展开后进入。
变更摘要放在条目开头,一到两句话。赶时间的话只看这一句也能判断要不要往下读。重点变更会同步到知识中心的常见问题里,两处看到的内容对得上。
36 个检索词里,分类与设备两类合计占到一半以上。入口类和更新类的词会跟着入口步骤与时间轴一起调整,改完当周内生效,输入习惯不用换。
品牌联名和内容共建原来混在一张表里,现在拆成两组。想找联名对象先看左列,找内容共建的伙伴看右列。条目的联系方式统一指向合作联系页,不用来回跳。
这一条主要写给发邮件问入口和分类的人。写信时把页面路径和看到的落款日期一并附上,回复能直接对上你那一版。工作时段之外的来信会顺延到下一个工作日处理。
开放日主要给想在现场把适配清单过一遍的新用户准备,一场 20 人,坐得下也聊得开。想参加的话从合作联系页的说明入手,写清来意和方便的场次,按收到的先后安排。
落款统一之后,扫一眼就能认出哪一行是更新时间,不用在页脚里找。规则说明的变更同时体现在落款日期上,两个地方读到的是一回事。
03 / 变更前后
时间轴里的多数改动看一眼就够。下面三条影响面最大,改过之后原来的路径可能对不上,值得多花两分钟。
要重新查吗——上次来还是旧版的话,建议在第二栏先重新找一遍分类。
要重新查吗——在电脑上找入口,按提示点两次;手机端仍走折叠导航的第二层。
要重新查吗——清单勾过一半的,按第 4 版的顺序重走一遍更快。
下一次巡检的落款会出现在页面底部。想从头再读一遍,回到页面开头。
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